Referent Digital Customer Interface (m/w/divers)

Von künstlicher Intelligenz bis hin zu Software-Architektur und Cloud-Technologie - wir digitalisieren die Luftfahrtindustrie und leisten Pionierarbeit bei neuen Lösungen, um Wandel und Innovation voranzutreiben.

Lass uns gemeinsam abheben! 

Fakten

Unternehmen

Lufthansa Technik AG

 
Standort

Hamburg

Berufsfeld
IT, Produktmanagement
Einstiegslevel
Direkteinstieg

Arbeitszeit
Vollzeit

Weitere Informationen auf lufthansagroup.careers

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Aufgaben

Als Referent:in Digital Customer Interface bist Du für die folgenden Aufgaben zuständig:

  • Ein kundenzentriertes, agiles Produkt-/Servicemanagement im Rahmen der digitalen Kundenschnittstellen-Roadmap entwickeln und umsetzen und die ganzheitliche Verantwortung für einzelne Produkte und Applikationen übernehmen
  • An der Weiterentwicklung der digitalen Kundenschnittstellenstrategie und des Zielbilds mitarbeiten und dieses vorantreiben und den Beitrag zum Geschäftserfolg und der digitalen Transformation von Initiativen bewerten, erarbeiten und sichtbar machen
  • Rollouts der digitalen Applikationen beim und mit den internen und externen Kunden als direkten Ansprechpartner planen und fachlich durchführen
  • Beim Aufbau einer Digital Community unterstützen. Die Digital-Kultur und das unternehmerische Denken unterstützen
  • Sonderaufgaben; an Projekten teilnehmen bzw. diese leiten