Cyber Security Service Manager (m/w/divers)

12 Millionen Cyber-Angriffe richten sich gegen die Lufthansa Group - jeden Tag. Wenn Du Deine Le   idenschaft für Tech und Deine Faszination für die Luftfahrt verbinden willst, dann bist Du in unserem Lufthansa Group Cyber Defense Center (CDC) genau richtig. Gemeinsam heben wir ab und bringen Cyber-Sicherheit auf ein ganz neues Flight Level. - Ready for Take-off?

Facts

Company

Deutsche Lufthansa AG

 
Location

Frankfurt am Main

Activity
IT
Entry level
Direkteinstieg

Work Time
Vollzeit

Tasks

Als Cyber Security Service Manager (m/w/d) unterstützt Du die Arbeit des CDC, steuerst die Service Erbringung und agierst als Schnittstelle zu internen Stakeholdern und zu externen Dienstleistern. 

  • Du unterstützt die Steuerung der Service Erbringung des Lufthansa Group Cyber Defense Center (CDC)
  • Du bist Ansprechpartner:in aller relevanten LH Group Stakeholder für fachliche/kommerzielle Themen des CDC – dies beinhaltet die Konzeption, Planung und Durchführung von regelmäßigen Service Meetings
  • Zusätzlich unterstützt Du das CDC durch die Ausführung der Service Prozesse (ITSM) hinsichtlich z.B. Account, Incident, Change, Problem, Eskalation und Demand Management
  • Du betreust die CDC Providerverträge und führst Vertragsbewertungen und -verhandlungen durch
  • Du achtest auf die Einhaltung aller relevanten Anforderungen auch in Hinblick auch Compliance & Policies
  • Du unterstützt bei Budgetkalkulation und -kontrolle sowie bei der Prüfung und Bearbeitung von Rechnungen.