IT Service & Application Operations Specialist (m/w/divers)

Gestalte die IT-Sicherheit der Lufthansa Group mit! Deine Expertise sorgt für Schutz und reibungslosen Betrieb unserer Systeme. Nutze die einmalige Chance, Applikationen in kritischen Sicherheitsbereichen weiterzuentwickeln. Werde Teil eines innovativen Teams – und mach die digitale Zukunft noch sicherer!

Facts

Company

Lufthansa Systems GmbH

 
Location

Frankfurt/Raunheim

Activity
IT
Entry level
Direkteinstieg

Work Time
Vollzeit

Further information lufthansagroup.careers

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Tasks

Du bist verantwortlich für die technische Betreuung und Administration von Systemen und Plattformen im Bereich PKI und LUPASS (Lufthansa Group Zutrittskontrolle) und übernimmst Aufgaben im IT Service Management Operations, wie z.B. Incident- oder Problem-Management.

Zu weiteren Aufgaben gehören:

  • Technische Betreuung und Entstörung der PKI und LUPASS Systeme
  • Unterstützung im SecureMail Support
  • Fehleranalyse mit System-Tools auf Betriebssystemebene (Linux, Windows)
  • Zusammenarbeit mit internen und externen Providern
  • Erstellung und Optimierung von Betriebsabläufen und Serverstrukturen
  • Teilnahme und/oder Unterstützung bei Audits
  • Erstellen und Ausrollen von Zertifikaten auf Zielsystemen und Teammailboxen
  • Abstimmung von Service und Operational Level Agreements
  • Erweiterung, Optimierung und Pflege der technischen Betriebsumgebung
  • Installationen von Applikationen sowie das Onboarding und die Integration von neuen Zielsystemen
  • Mitarbeit bei der Erstellung von fachlichen und/oder technischen Konzepten u.a. Betriebsabläufe und Serverstrukturen 
  • Erstellung von Betriebs- und Prozess- Dokumenten