Salesforce Consultant (all genders)

Als Salesforce Consultant (all genders) spielst du eine zentrale Rolle bei der Gestaltung und Implementierung maßgeschneiderter Salesforce-Lösungen. Du analysierst, konzipierst und implementierst Salesforce Anwendungen in Kundenprojekten, verstehst Kundenanforderungen und Geschäftsprozesse, setzt die Anforderungen um oder begleitest die Umsetzung mit Unterstützung unseres Entwicklungsteams.

Facts

Company

Lufthansa Industry Solutions AS GmbH

 
Location

Berlin

Activity
Consulting, IT
Entry level
Direkteinstieg

Work Time
Vollzeit oder Teilzeit

Further information lufthansagroup.careers

Apply now (online)

Tasks

Für dich ist Salesforce mehr als ein CRM und du hast Lust, die Prozesse von Unternehmen verschiedenster Branchen zu digitalisieren? Dann werde Teil unseres dynamischen Teams!

Deine Aufgaben

  • Analyse, Konzeption und Implementierung von Salesforce Anwendungen im Rahmen von Kundenprojekten
  • Sehr gutes Verständnis für Kundenanforderungen und Geschäftsprozesse in den Bereichen CRM, Sales, Service oder Marketing sowie fachliche und technologische Beratung von Neu-/ Bestandskunden
  • Aufnahme und Spezifizierung von Anforderungen, Durchführung fachlicher Workshops, Präsentation von Projektergebnissen
  • Umsetzung komplexer Anforderungen mithilfe von Automatisierungstools (Flow Builder), KI Anwendungen (Agentforce), Übernahme von (Teil-) Projektverantwortung und Steuerung von Entwicklungsressourcen
  • Sparringspartner in technologischen, fachlichen und methodischen Fragen, Unterstützung bei Weiterentwicklung des Beratungsportfolios und im Vertrieb (Angebotserstellung, PoC)