SAP Consultant - CRM / Customer Experience (all genders)

Für moderne Unternehmen ist die kontinuierliche Optimierung und Digitalisierung ihrer Kundenprozesse von höchster Bedeutung. Dabei nehmen CRM-Systeme eine zunehmend wichtige Rolle ein. Bist du begeistert von CRM/CX und insbesondere von den SAP Customer Experience-Lösungen? Werde Teil unseres CRM/CX Teams und gestalte mit uns die Zukunft der CX-Prozesse unserer Kunden!

Facts

Company

Lufthansa Industry Solutions AS GmbH

 
Location

Berlin

Activity
Consulting, IT
Entry level
Direkteinstieg

Work Time
Vollzeit oder Teilzeit

Further information lufthansagroup.careers

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Tasks

Du berätst unsere Kunden bei der Konzeption und Umsetzung von innovativen und technisch anspruchsvollen CRM Lösungen auf Basis der SAP Sales und Service Cloud und erweiterst dein Wissen regelmäßig in Bezug auf die technischen sowie fachlichen Neuerungen des SAP CX Portfolios.

  • Beratung unserer Kunden bei der Analyse, Optimierung, Konzipierung bis hin zur Implementierung der SAP Sales und Service Cloud
  • Erarbeitung und Umsetzung von kleinen und großen Integrationszenarien für unsere Kunden im Themengebiet Customer Experience
  • Möglichkeit zur Übernahme von (Teil-)Projektleitungsaufgaben, je nach Projektgröße und Komplexität vor Ort und Remote
  • Ggf. PreSales-Aktivitäten zur Unterstützung unseres Vertriebs bei der Angebotserstellung und Angebotspräsentationen