Senior Digital Solutions Architect (m/w/d)

Du hältst die Fäden zwischen IT, Fachbereichen und Dienstleistern zusammen, sorgst für klare Kommunikation, treibst Lösungen voran und behältst Tickets, Prozesse und Projekte souverän im Blick. Mit deinem strukturierten Vorgehen machst du unsere IT leistungsstärker, stabiler und zukunftsfähiger.

Facts

Company

Albatros Financial Solutions GmbH

 
Location

Frankfurt am Main

Activity
IT, Versicherungen / Banking
Entry level
Direkteinstieg

Work Time
Vollzeit

Further information lufthansagroup.careers

Apply now (online)

Tasks

Als Senior Digital Solutions Architect übernimmst du eine zentrale Schnittstellenfunktion zwischen IT, Systemanbietern und den Fachbereichen. Du sorgst für eine reibungslose Kommunikation, eine effiziente Priorisierung technischer Themen und eine leistungsfähige, zukunftsfähige IT-Infrastruktur.

  • Koordination zwischen IT, Fachbereichen und Dienstleistern
  • Sicherstellung klarer, adressatengerechter Kommunikation
  • Priorisierung, Steuerung und Nachverfolgung von IT-Tickets, Störungen und Serviceanfragen
  • Abstimmung von Lösungswegen und Dokumentation von Entscheidungen
  • Pflege und Ausbau zentraler Übersichten zu Systemen, Schnittstellen, Verantwortlichkeiten, SLAs und Ansprechpartnern
  • Betreuung und Weiterentwicklung des Störungsmanagements
  • Vorbereitung, Protokollierung und Nachverfolgung von IT-Meetings
  • Unterstützung bei Erhebung und Umsetzung technischer Anforderungen
  • Koordination und Mitarbeit in technischen Projekten
  • Mitwirkung an Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur
  • Identifikation von Optimierungspotenzialen und Ableitung von Verbesserungen