Senior ServiceNow Consultant

Als Senior ServiceNow Berater:in arbeitest du in einem engagierten Team täglich an und in der Materie und löst spannende Herausforderungen unserer Kunden in deren großen ServiceNow Instanzen, insbesondere im Aviation-Umfeld. 

Facts

Company

Lufthansa Industry Solutions AS GmbH

 
Location

Norderstedt

Activity
Consulting, IT
Entry level
Direkteinstieg

Work Time
Vollzeit oder Teilzeit

Further information lufthansagroup.careers

Apply now (online)

Tasks

Als Teil des ServiceNow Teams der Lufthansa Industry Solutions wagst du dich an die Herausforderungen unserer Kunde heran, ob Beratung, Customizing von Modulen oder die Migration von Bestandssystemen nach ServiceNow. Du bist aktiver Teil des Teams, welches die ServiceNow-Kompetenzen ausbaut.

  • Beratung der Kunden und Umsetzung in der (Kunden) ServiceNow Plattform (z.B. Customizing, Anbindungen, etc.)
  • Beratung in den Kernmodulen und Prozessen wie z.B. ITSM, ITOM, ITBM, HRSD, CSM, sowie in den Bereichen ServiceNow Architektur und Datenmodellen
  • Durchführung von Meetings und Workshops im Team und mit dne Kunden
  • Analyse von (komplexen) Problemen in ServiceNow und Lösung dieser
  • Identifikation und Anwendung von Best Practices in ServiceNow